Регистрация пройдена, документы готовы — впереди первая смена. Это самый волнительный момент, и именно на нём новички совершают типовые ошибки. Разбираем, как выйти в первый раз так, чтобы захотелось выйти во второй.

Как устроены слоты

Слот — это забронированный промежуток времени, в который вы работаете. Открываете приложение Яндекс Про, смотрите доступные слоты в своём районе и бронируете удобные. Внутри слота заказы приходят автоматически — ваша задача принимать, забирать и довозить.

Главное правило слотов: взяли — выходите. Невыход на запланированный слот или отмена позже 12:00 предыдущего дня ведёт к корректировке вознаграждения (новичкам в программе «Прогресс» её первое время не назначают, но привычку лучше ставить сразу).

Какой слот взять первым

Не берите сразу 8-часовой марафон. Оптимальный первый слот — 3–4 часа в обеденный пик (12:00–15:00): заказов достаточно, чтобы освоить процесс, но вы не вымотаетесь. Вечерний пик (18:00–22:00) прибыльнее, но интенсивнее — оставьте его на вторую-третью смену.

Район выбирайте знакомый: свой или соседний. Знание дворов и подъездов в первые дни экономит больше времени, чем любой лайфхак.

Что взять с собой

Заряженный телефон и пауэрбанк (навигация съедает батарею быстро — в точках сбора есть бесплатные зарядки, но свой пауэрбанк надёжнее), термосумку и экипировку, выданные при подключении, удобную обувь — в первую смену пеший курьер проходит 10–15 км, банковскую карту и воду. Зимой — перчатки, в которых работает сенсор телефона.

Как проходит заказ

Приложение присылает заказ: ресторан, адрес клиента, маршрут. Принимаете → идёте в ресторан → называете номер заказа → проверяете комплектацию и забираете → везёте по навигатору → передаёте клиенту или оставляете у двери, если так указано → отмечаете доставку. Дальше следующий заказ.

Два момента, которые сбивают новичков. Первый: если ресторан долго не отдаёт заказ — это фиксируется, на вас задержка кухни не повесит корректировку, но отмечайте статусы честно и вовремя. Второй: не проставляйте статус «забрал», пока реально не забрали — неверные статусы ведут к корректировкам.

Почему первый день — не показатель

В первую смену вы заработаете меньше, чем будете зарабатывать через неделю, и это нормально. Вы ещё не знаете, где входы в рестораны, тратите время на поиск подъездов, осторожничаете с приложением. К пятой-седьмой смене количество заказов за час вырастает заметно — судите о доходе по второй неделе, а не по первому дню.

Чек-лист первой смены

Слот 3–4 часа в обеденный пик ✓ Знакомый район ✓ Заряженный телефон + пауэрбанк ✓ Термосумка и экипировка ✓ Удобная обувь ✓ Статусы отмечаю честно ✓ Взял слот — вышел ✓

Ещё не зарегистрировались? Подберите условия своего города — от заявки до первой смены обычно проходит 1–2 дня.